Preguntas Frequentes

Esta es una breve lista de nuestras preguntas frecuentes. Si necesita más información o detalles, póngase en contacto con nosotros para obtener más ayuda.

¿Su empresa tiene la certificación ISO?

Sí, estamos conformes ISO y ESD desde 2012, oficialmente certificándose ISO 9001: 2008. También estamos certificados según los estándares de calidad ANSI / ESD-S20.20 y AS9100 rev C.

¿Cuál es el proceso de compra de partes?

Usted acaba de presentar una solicitud de presupuesto, y hacemos el resto. Vamos a fuente de la parte, obtener el mejor precio / entrega disponible, y, finalmente, presentar una cotización a usted. Si te gusta la oferta, nos proporcionas una orden de compra.

¿Cómo solicito una cotización?

Ingrese el número de pieza, la cantidad y su correo electrónico en el formulario Solicitar presupuesto Haga clic en el botón "Enviar". Su solicitud de presupuesto se entrega directamente a un representante de ventas de componentes electrónicos que determinará la disponibilidad y los precios del producto. Recibirá rápidamente un correo electrónico con información detallada sobre los precios y la entrega.

¿Cuál es el costo de su servicio de abastecimiento de componentes?

Nuestro sitio web ofrece servicio gratuito de uso de componentes.

¿Cuánto tiempo antes de la entrega desde el punto de orden?

Los proveedores se envían directamente a nuestro centro de Cumplimiento / Control de Calidad. En la mayoría de los casos, las piezas se reciben por la mañana y se envían por la tarde. Los inventarios de los proveedores nacionales generalmente se entregan en 3 días después de recibir su pedido. Los proveedores internacionales (no estadounidenses) requieren 7-10 días.

¿Cómo sé que las piezas serán las que ordenaré?

El equipo de Aseguramiento de la Calidad inspecciona cuidadosamente las piezas recibidas por su calidad y exactitud. Cualquier discrepancia provoca que los productos sean devueltos al proveedor sin ningún costo para usted.

¿Qué es la garantía?

Se proporciona una garantía de 30 días para todas las piezas compradas.

¿Cómo pago las piezas?

Las órdenes iniciales se pueden pagar con tarjeta de crédito (Visa, MasterCard, AMEX y Discover), PayPal, COD o transferencia bancaria. Trabaje con su representante de ventas, puede ser elegible para recibir términos de pago.

¿Puedo hacer un pedido en línea?

No, no vendemos directamente de nuestro sitio web, ya que tratamos de componentes electrónicos discontinuados y obsoletos, el precio de mercado puede cambiar día a día dependiendo de la oferta y la demanda.

¿Acepta tarjetas de crédito?

Sí, aceptamos Visa, American Express, MasterCard y Discover.

¿Por cuánto tiempo es útil mi presupuesto?

La cotización que recibe de nosotros es buena por 24 horas, ya que tratamos de componentes electrónicos discontinuados y obsoletos, el precio de mercado puede cambiar día a día dependiendo de la oferta y la demanda. En la mayoría de los casos si usted vuelve en 2-10 días y las partes que le citamos todavía están disponibles podemos honrar nuestra cita. En otros casos, podría volver a ordenar las piezas y la cantidad de piezas que estábamos ofreciendo se han vendido. Le aconsejamos que informe a su asociado de ventas cuando planea comprar las piezas y podemos mirar a detenerlas hasta que pueda emitir una orden de compra en papel.

¿Se envía internacionalmente?

Sí, podemos enviar a cualquier lugar que desee. Si su pedido se paga con tarjeta de crédito, transferencia bancaria, Paypal o términos netos podemos enviarlo en su número de cuenta de envío, para asegurarse de que está recibiendo las mejores tarifas y esto le permite manejar los impuestos de exportación / importación.